En charge d’organiser les tâches et missions des conducteurs et de prévoir l’ensemble des solutions et besoins techniques permettant de transporter aussi bien des voyageurs que des marchandises par voie terrestre, maritime ou aérienne, le technicien d’exploitation doit avant tout savoir visualiser, optimiser et résoudre les déplacements tout en gardant à l’esprit les coûts engendrés et la qualité de service proposée.
Les missions du Technicien(ne) d’exploitation en transport
Les principales tâches du technicien d’exploitation sont, entres autres de :
- organiser quotidiennement les emplois du temps des conducteurs et chauffeurs
- savoir manager et motiver ses équipes
- prendre en charge la façon dont les véhicules seront coordonnés avec les personnes en charge de la maintenance
- diffuser les informations relatives à l’exécution des missions des conducteurs
- constituer le dossier de transport routier aux conducteurs
- communiquer les documents aux clients
- veiller au fonctionnement des camions ou navires
- faire en sorte que les activités soient rentables
- gérer les litiges en cas de dysfonctionnement et de conflit
L’environnement de travail du Technicien d’exploitation en transport
Le technicien d’exploitation travaille généralement dans un bureau et sur des plateformes faisant partie de son service d’exploitation. Il traite notamment avec les commerciaux de son entreprise et avec les services de production et d’approvisionnement.
Il se sert aussi bien de son téléphone que d’outils informatiques dans ses journées de travail. Il se peut que le stress soit considérable : cela dépend généralement de la structure et des contraintes des moyens de production liés à la structure.
Les qualités requises pour devenir Technicien d’exploitation en transport
Pour évoluer en tant que technicien d’exploitation en transport, il faut avoir le sens du management, une aisance organisationnelle, mais également des qualités relationnelles aussi bien avec les clients qu’avec les conducteurs et collaborateurs. Il faut également avoir une connaissance technique des outils informatiques tels que les logiciels de gestion. De même, connaître les prix et coûts liés aux transports sont indispensables.
Le technicien d’exploitation doit également posséder les connaissances relatives aux réglementations en vigueur et au respect de ces dernières, ainsi que des connaissances indispensables dans le domaine du transport.
Comment devenir technicien d’exploitation en transport ?
Si vous pensez avoir les qualités requises et l’envie d’être technicien d’exploitation en transport, voici les différentes façons avec lesquelles il est possible d’accéder au métier de technicien d’exploitation en transport avec :
- un Bac, général ou professionnel
- un Bac+2, BTS ou DUT en transport et logistique
Quel est le salaire d’un technicien d’exploitation en transport ?
Le technicien d’exploitation en transport en contrat gagne en moyenne entre 1800 € à 2000 € par mois, mais son salaire peut atteindre jusqu’à 3500 € mensuel en fin de carrière. Ce salaire concerne les techniciens d’exploitation en transport qui ne sont pas cadres.
Institut Nemo, CFA pour technicien d’exploitation en transport à Paris
Le centre de formation de l’Institut Nemo propose de se former au métier de Technicien d’exploitation en transport et permet de développer les compétences nécessaires à la bonne exécution des tâches et missions de ce métier. Le métier de technicien d’exploitation en transport est accessible grâce au BTS GTLA proposé par l’Institut Nemo.
L’Institut Nemo à Paris est l’école spécialisée dans les métiers de la logistique, de la distribution et du transport. Nous disposons d’un réseau d’entreprise partenaires (+ de 300) permettant aux étudiants d’effectuer une alternance enrichissante et qualifiante en complément de leurs études. Ainsi, les formés développent à la fois des connaissances théoriques et des compétences pratiques pour évoluer professionnellement avec efficacité.
