Fiche métier : responsable affrètement, un pilier du transport et de la logistique

Sommaire :
1.Responsable affrètement  ? Qu’est-ce que c’est ?
2.Comment devient-on responsable affrètement ?
3.Conditions d’exercice du métier responsable affrètement.
4.Évolution et débouchés du métier de responsable affrètement.

Tout le monde voit les camions rouler. Peu savent ce qu’il se passe avant. Le responsable affrètement, lui, le sait mieux que personne. C’est lui qui organise, discute, anticipe, et souvent, corrige au dernier moment. Rien de théorique : c’est du concret, de la logistique en action. Une activité où chaque heure compte. Chaque erreur aussi.

Dans une entreprise, que ce soit une PME ou un groupe implanté à l’international, cette fonction fait partie des rôles de gestion les plus exposés. Pourquoi ? Parce que tout repose sur la bonne circulation des marchandises. Et quand ça bloque ? C’est souvent vers lui que les regards se tournent.

Pas de routine dans ce métier. Le transport est vivant, mouvant. Un affrètement, ce n’est pas juste un trajet à planifier. C’est un contrat à négocier, un budget à tenir, un client à rassurer, un délais à respecter. Et souvent, c’est le même jour.

Ce rôle, aujourd’hui, recrute. Beaucoup. Des offres chaque semaine, parfois même sans exiger d’expérience. À condition d’avoir la bonne formation. C’est exactement ce que propose le BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (BTS GTLA) de l’Institut Nemo. C’est d’ailleurs par là que beaucoup de pros sont passés avant d’entrer en CDI.

Ce qu’il faut retenir ? Voici :

• Ce métier, c’est l’équilibre entre stratégie et opérationnel, en lien direct avec la réalité du terrain.
  
  

• Il demande une bonne dose de sang-froid, du sens de l’organisation, et une vraie aisance relationnelle.
  
  

• Accessible juste après le bac, ce poste peut devenir un vrai levier professionnel.
  
  

• La logistique et le transport font partie des secteurs où les besoins en recrutement explosent.
  
  

• Et en fin de parcours, on ne reste pas figé : on devient chef d’exploitation, affréteur senior, directeur, ou même… indépendant.
  
  

Responsable affrètement : qu’est-ce que c’est ?

Le métier de responsable affrètement en lui-même

Le responsable affrètement assure l’organisation des transports de marchandises pour une entreprise ou un prestataire. Il sélectionne les transporteurs (routier, maritime, ferroviaire, aérien), négocie les contrats, et planifie les trajets en optimisant les finances et les délais.

Ses missions incluent :

• Analyser les offres de transport reçues des transporteurs partenaires, en fonction des contraintes économiques, du type de marchandises, de la destination et des exigences clients. Cela suppose une parfaite maîtrise du secteur logistique et des outils d’évaluation de performance.
  
  

• Élaborer et valider l’ensemble des documents de transport, tels que les bons de commande, lettres de voiture, bordereaux de livraison, factures, et certificats sanitaires, notamment pour les flux à l’international.
  
  

• Suivre les opérations en temps réel, du départ des marchandises depuis le quai jusqu’à leur arrivée chez le destinataire, en assurant la traçabilité et la gestion des aléas. Cela inclut la résolution des litiges, des retards ou des incidents liés à la santé des produits transportés.
  
  

• Entretenir une communication permanente avec les clients, les agents d’exploitation, les assistants logistiques, les affréteurs, ainsi qu’avec les services commerciaux et production internes à l’entreprise. Cette transversalité impose un sens du relationnel, une capacité à négocier et à dialoguer dans un cadre parfois sous tension.
  
  

• Piloter les outils de gestion logistique, comme les TMS (Transport Management System), les ERP intégrés ou encore les logiciels de suivi d’exploitation.
  
  

Les spécificités du métier de responsable affrètement

C’est un emploi stratégique où chaque décision impacte directement la satisfaction client, la rentabilité, et la performance logistique. Le travail s’effectue souvent dans un bureau logistique ou sur quai, en lien direct avec le terrain. La pression peut être forte sur les délais et la qualité de service.

Une polyvalence constante est attendue entre tâches commerciales, organisationnelles et opérationnelles.

Quelles sont les qualités et compétences requises pour devenir responsable affrètement ?

Cet emploi exige un solide bagage technique et relationnel :

• Maîtrise des incoterms, des modes de transport, et des règles douanières
  
  

• Excellentes compétences en communication, négociation et relation clients
  
  

• Capacité à gérer des opérations complexes, en respectant les contraintes financières et de délais
  
  

• Rigueur, esprit d’analyse, sens du service
  
  

• Aisance avec les outils informatiques (TMS, ERP, Excel)
  
  

• Bon niveau en anglais (voire une autre langue dans les postes à l’international)

Comment devenir responsable affrètement ?

La formation de l’Institut Nemo

Pour accéder à ce poste, une formation spécialisée est indispensable. L’Institut Nemo, référence de l’alternance en logistique et transport, propose le BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA), idéal pour démarrer dans ce domaine.

Accessible après le bac, ce BTS forme aux fondamentaux du métier :

• Planification de l’exploitation des flux
  
  

• Organisation des livraisons nationales et internationales
  
  

• Maîtrise des outils de gestion logistique
  
  

• Connaissance du secteur et des entreprises partenaires
  
  

Ce BTS se réalise en alternance, un levier essentiel pour acquérir une vraie expérience terrain tout en étant rémunéré.

Découvrir le BTS GTLA de l’Institut Nemo

Qu’apprend-on en suivant une formation post-bac spécialisée en affrètement et logistique ?

Cela permet de :

• Comprendre les circuits de transport et les stratégies de production
  
  

• Savoir communiquer avec les acteurs de la chaîne logistique
  
  

• Gérer des situations complexes
  
  

• Réaliser des études de coûts et optimiser les flux
  
  

• Utiliser les bons indicateurs pour améliorer l’activité d’un service d’affrètement
  
  

Conditions d’exercice de l’activité de responsable affrètement

Dans quels types d’entreprises travaille un responsable affrètement ?

On retrouve ce poste dans de nombreux environnements :

• Entreprises de transport (routier, ferroviaire, maritime, etc.)
  
  

• Prestataires logistiques et commissionnaires de transport
  
  

• Industries disposant d’un service logistique intégré
  
  

• Groupes internationaux nécessitant une gestion des flux complexes
  
  

Il travaille en lien avec des assistants logistiques, des affréteurs, des chefs de quai et des agents d’exploitation.

Salaire d’un responsable affrètement

La rémunération varie selon l’expérience et la taille de l’entreprise :

• Début de carrière : entre 1 900 € et 2 300 € bruts par mois
  
  

• Expérimenté : de 2 600 € à 3 200 € bruts
  
  

• Cadres ou postes spécialisés : au-delà de 3 800 € bruts mensuels
  
  

Certains postes peuvent inclure des primes, une mutuelle santé, ou une part variable liée à la performance commerciale.

Employabilité et opportunités d’emploi dans le marché du transport et de la logistique

Le secteur du transport-logistique connaît une forte tension sur les recrutements : la demande en responsables affrètement est constante.

L’alternance est un excellent tremplin vers un emploi en CDI : plus de 70 % des alternants formés par l’Institut Nemo décrochent un emploi rapidement après leur diplôme.

Consultez les alternances ou de CDI sur la page Candidat

Évolution et débouchés du poste de responsable affrètement

Vers d’autres métiers du secteur : affréteur, chef d’exploitation

Avec l’expérience, il est possible d’évoluer vers des emplois tels que :

• Affréteur international : plus orienté sur la relation transporteurs. C’est une fonction plus spécialisée, centrée sur la relation commerciale avec des prestataires étrangers.
  
  

• Chef d’exploitation : ici, l’enjeu n’est plus un seul transport, mais l’ensemble d’un site logistique ou d’un centre de distribution. Il coordonne le travail des agents, veille au bon déroulement des opérations de production.
  
  

• Directeur logistique : Véritable pilote stratégique au sein de l’entreprise, ce rôle intègre la gestion des flux, le suivi des coûts, la mise en place de nouveaux outils ou processus, et souvent, la supervision de plusieurs équipes ou sites. À ce niveau, le responsable ne se limite plus à l’exploitation quotidienne : il agit sur la performance globale, en lien étroit avec la direction commerciale, les fournisseurs, les clients et parfois même les autorités.
  
  

Vers des postes de direction dans la logistique

Un parcours bien mené permet d’atteindre :

• La fonction de directeur supply chain
  
  

• Des postes de management transversal entre les services commercial, et exploitation
  
  

Ces postes nécessitent souvent une spécialisations complémentaires comme le Manager des organisations et processus logistiques.

Vers l’entrepreneuriat dans le domaine de l’affrètement

De nombreux professionnels choisissent de créer leur propre entreprise d’affrètement, ou de devenir consultants pour accompagner des PME dans l’optimisation de leur chaîne logistique.

FAQ sur le responsable affrètement

Comment devenir responsable d’affrètement ?

Il faut suivre une formation professionnalisante comme le BTS GTLA en alternance, idéalement via un organisme comme l’Institut Nemo, et acquérir de l’expérience sur le terrain afin de trouver un emploi.

Qu’est-ce qu’un agent d’affrètement ?

C’est un opérationnel qui organise les transports au quotidien, sous la responsabilité d’un chef d’équipe ou d’un responsable. Il assure la relation avec les transporteurs et veille au respect des délais.

Que fait une société d’affrètement ?

Elle coordonne les transports pour le compte de clients (industriels, distributeurs, etc.). Elle négocie les prix, planifie les trajets et garantit la bonne livraison des produits. Son activité repose sur la fiabilité, la réduction des coûts et la gestion des aléas.

Dans un secteur où les offres d’emploi ne cessent de se multiplier, choisir l’alternance n’est pas juste une option : c’est un véritable levier pour se faire une place durable sur le marché du travail. Ce modèle permet de lier connaissances théoriques et expérience terrain, tout en facilitant l’accès à un poste en CDI dès la fin du parcours.

À chaque étape, l’Institut Nemo est présent : de l’aide à l’orientation à la signature du contrat, jusqu’à l’insertion professionnelle dans des entreprises partenaires. Son réseau, actif dans le transport, la logistique, l’exploitation, et la gestion des marchandises, permet aux candidats de trouver rapidement une place en alternance qui correspond à leur niveau, leurs compétences, et leurs objectifs d’évolution.

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